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なぜなぜ5回法

2015/10/05

社労士の先生から30分の勉強会を開催していただきました。
テーマは「なぜなぜ5回法」。
TOYOTAの元副社長が考えた、問題解決のアイデアを引き出す方法なのですが、
これが非常に興味深かったです。

現状の悩みや問題を、なぜなのか?なぜそうなるのか?という風に5回疑問をかさねて問題解決の糸口をみつけていきます。

私は「みっちゃんのゆるキャラグランプリに票が少ない」という問題を考えました。
みっちゃんはとてもカワイイですが、なぜか票が伸びません。

1なぜ票が伸びないのか?→投票してくれる人数が少ないから
2なぜ投票してくれる人数が少ないのか?→みっちゃんの認知度が低いから
3なぜ認知度が低いのか?→イベントの出演回数が少ないから
4なぜ出演回数が少ないのか?→積極的なイベント参加をしていないから、告知も少ししかしていないから

・・・これは4で答えにはたどりつきましたが、悩みや問題の中でもがくだけでは何も解決しないので、現状を分析してなぜ?なぜ?という疑問からどう改善したらいいかを考えていきます。

疑問を持つこと、そしてその疑問に対する答えを考える力は仕事においても日常生活においても大切なことだと思います。

◆高◆

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