最近読んだ本に営業マンの姿勢としてこのように書かれていました。 「発言しない営業は、いないのと同じ。」 とにかく積極的に話をする、話が出来ないのならば話に加われるように勉強する。 営業に対する姿勢として非常に重要なことだと思いました。
話をして失敗することを恐れるのではなく、話して失敗してもそこで自分に何が足りていないかを確認してそこを補っていく。 そのくらいの気持ちを持ってお客様に安心していただけるように頑張ってまいります。
■辻本■